El término ATM significa cajero automático. Es un dispositivo electrónico que solo utilizan los clientes bancarios para procesar las transacciones de la cuenta. Los usuarios acceden a sus cuentas a través de un tipo especial de tarjeta de plástico que está codificada con la información del usuario en una banda magnética. La tira contiene un código de identificación que se transmite a la computadora central del banco por módem. Los usuarios insertan la tarjeta en los cajeros automáticos para acceder a la cuenta y procesar las transacciones de su cuenta. El cajero automático fue inventado por John Shepherd-Barron en el año 1960. Este artículo analiza una descripción general del cajero automático (ATM).

¿Qué es un cajero automático (ATM)?

Mediante el uso de un cajero automático o cajero automático podemos realizar diferentes transacciones financieras como depósitos en efectivo, retiros, transferencias de fondos, información de cuenta, cambio de PIN del cajero automático, y también vinculando el número de Aadhaar a la cuenta bancaria para que la interacción entre el personal del banco y el cliente puede reducirse.

El cajero automático (ATM) es una máquina bancaria automática (ABM) que permite al cliente completar transacciones básicas sin la ayuda de representantes bancarios. Hay dos tipos de cajeros automáticos (ATM). El básico permite que el cliente solo retire efectivo y reciba un informe del saldo de la cuenta. Otra es una máquina más compleja que acepta el depósito, proporciona facilidades de pago con tarjeta de crédito e informa la información de la cuenta.

Cajero automático

Historia de los cajeros automáticos

El primer concepto de cajero automático surgió en diferentes países como Japón, Reino Unido, Suecia y EE. UU. Entonces, Japón inventó la Máquina para Préstamo de Computadoras que se llama máquina de carga de computadora para suministrar efectivo. Este dispositivo se utilizó en el año 1966.

Después de algunos desarrollos, la máquina dispensadora de efectivo inicial fue desarrollada por Gran Bretaña, en Londres, 1967. Esta máquina fue utilizada por primera vez por “Barclays Bank”, que se encuentra en Enfield Town en el norte de Londres. Esta máquina fue desarrollada por la firma De La Rue & John Shepherd-Barron. Este fue el punto esencial para los cajeros automáticos actuales.

En India, el desarrollo de los cajeros automáticos fue muy lento porque se lanzaron a principios de la década de 1990 a los indios y recibieron asistencia a través de bancos extranjeros.

Cuando la mayoría de los bancos se enfrentaban a problemas graves debido a la falta de un sistema de sucursales sólido, los cajeros automáticos aparecían como la mejor solución a estos problemas.

El cajero automático se implementó para reducir las obstrucciones de la red de sucursales al llegar a los clientes al ofrecer servicios cómodos con menos cargos por transacción. Después de eso, han llegado muchas mejoras en esta tecnología y también la accesibilidad del cliente también ha mejorado a través de los límites.

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Diagrama de bloques del cajero automático

los diagrama de bloques del cajero automático consta principalmente de dos dispositivos de entrada y cuatro dispositivos de salida. Los dispositivos de entrada como el lector de tarjetas y el teclado, mientras que los dispositivos de salida son el altavoz, la pantalla de visualización, la impresora de recibos y el depositante de efectivo.

Diagrama de bloques del cajero automático

Los dispositivos de entrada

Los dispositivos de entrada como el lector de tarjetas y el teclado.

Lector de tarjetas

El lector de tarjetas es un dispositivo de entrada que lee datos de una tarjeta. El lector de tarjetas es parte de la identificación de su número de cuenta particular y la banda magnética en la parte posterior de la tarjeta del cajero automático se utiliza para la conexión con el lector de tarjetas. La tarjeta se pasa o se presiona en el lector de tarjetas que captura la información de su cuenta, es decir, los datos de la tarjeta se pasan al procesador host (servidor). Por tanto, el procesador principal utiliza estos datos para obtener la información de los titulares de tarjetas.

Lector de tarjetas ATM

Teclado

La tarjeta se reconoce después de que la máquina solicita más detalles como su número de identificación, retiro y consulta de saldo. Cada tarjeta tiene un PIN único, por lo que hay pocas posibilidades de que alguien más retire dinero de su cuenta. Existen leyes independientes para proteger el código PIN mientras se envía al procesador host. El PIN se envía principalmente en forma cifrada. El teclado contiene 48 teclas y está interconectado con el procesador.

Teclado ATM

Dispositivos de salida

Los dispositivos de salida son el altavoz, la pantalla de visualización, la impresora de recibos y el depositante de efectivo.

Vocero

El altavoz proporciona retroalimentación de audio cuando se presiona una tecla en particular.

Pantalla de visualización

La pantalla de visualización muestra la información de la transacción. Cada paso de retirada se muestra en la pantalla de visualización. La mayoría de los cajeros automáticos utilizan una pantalla CRT o una pantalla LCD.

Pantalla de cajero automático

Impresora de recibos

La impresora de recibos imprime todos los detalles que registran su retiro, fecha y hora, y el monto del retiro y también muestra el saldo de su cuenta en el recibo.

Cajero automático

El dispensador de efectivo es el corazón del cajero automático. Este es un sistema central del cajero automático desde donde se obtiene el dinero requerido. De esta porción, el usuario puede cobrar el dinero. El cajero automático debe contar cada billete y dar la cantidad requerida. Si en algunos casos el dinero se dobla, se moverá a otra sección y se convertirá en el bit de rechazo. Todas estas acciones se llevan a cabo mediante sensores de alta precisión. El cajero automático mantiene un registro completo de cada transacción con la ayuda de un dispositivo RTC.

Dispensador de efectivo para cajeros automáticos

Redes de cajeros automáticos

El proveedor de servicios de Internet (ISP) también juega un papel importante en los cajeros automáticos. Esto proporciona comunicación entre ATM y procesadores host. Cuando se realiza la transacción, el titular de la tarjeta ingresa los detalles. El cajero automático transmite esta información al procesador principal. El procesador anfitrión verifica estos detalles con un banco autorizado. Si los detalles coinciden, el procesador anfitrión envía el código de aprobación a la máquina para que se pueda transferir el efectivo.

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Conexión en red de cajeros automáticos

Tipos de cajeros automáticos

Existen diferentes tipos de cajeros automáticos en el mercado que incluyen los siguientes. La mayoría de los procesadores de host pueden admitir máquinas de línea alquilada o de acceso telefónico

Máquinas ATM de línea alquilada

Las máquinas de línea alquilada se conectan directamente al procesador host a través de una línea telefónica dedicada punto a punto de cuatro hilos. Se prefieren estos tipos de máquinas en su lugar. El costo operativo de estas máquinas es muy alto.

Máquinas ATM de acceso telefónico

Los cajeros automáticos de acceso telefónico se conectan al procesador host a través de una línea telefónica normal utilizando un módem. Estos requieren una conexión normal y su costo de instalación inicial es muy inferior. El costo operativo de estas máquinas es bajo en comparación con las máquinas de línea alquilada.

Cajero automático de marca blanca

Estos cajeros automáticos se gestionan, operan y son propiedad de entidades no bancarias. Estos cajeros automáticos fueron lanzados por RBI (Reserve Bank of India) para ayudar a la inserción financiera y para impulsar el acceso a los cajeros automáticos dentro del país. Estos tipos de cajeros automáticos no mostrarán el logotipo de ningún banco. El primer cajero automático con logotipo blanco fue lanzado por TATA en India bajo la marca Indicash.

Cajero automático de etiqueta marrón

Los cajeros automáticos de etiqueta marrón se mantuvieron y fueron propiedad de un proveedor de servicios donde un banco de apoyo cuya marca se puede emplear en el cajero automático para cuidar la conectividad de la red y la organización del efectivo.

Cajero automático en el lugar

Estos cajeros automáticos están dispuestos en lugares donde se encuentre una sucursal bancaria. Por lo tanto, tanto el banco como el cajero automático se pueden usar físicamente para varios propósitos estando en el sitio. Muchos clientes pueden utilizar esto para mantenerse alejados de las colas en la sucursal del banco, de modo que se pueda reducir el tiempo necesario para finalizar sus transacciones bancarias.

Cajero automático externo

Estas máquinas están dispuestas de forma separada, lo que significa que el banco tiene un lugar donde solo hay un cajero automático, luego este se convierte en un cajero automático externo. Esto se puede hacer para asegurarse de que el banco llegue a más ubicaciones geográficas para utilizar sus servicios por parte de la gente, incluso cuando no haya una sucursal del banco en la región. Entonces, estas máquinas operarán fuera de las ubicaciones del banco.

Cajero automático

Estas máquinas permiten simplemente consultas de saldo, mini estados de cuenta y retiros de efectivo.

Cajero automático móvil

Estas máquinas se mueven en las ubicaciones para los usuarios porque COVID 19 ha provocado la prisa dentro de varios cajeros automáticos móviles.

Etiqueta verde

Estos tipos de cajeros automáticos se utilizan especialmente para transacciones agrícolas.

Etiqueta naranja

Se utilizan principalmente para transacciones con acciones.

Etiqueta amarilla

Estos cajeros automáticos se utilizan para una compra en línea al proporcionar una instalación de comercio electrónico

Etiqueta rosa

Estos cajeros automáticos se utilizan especialmente para mujeres. Estos cajeros automáticos son observados por protectores para asegurarse de que solo accedan o no mujeres para que las mujeres que esperan en largas colas puedan reducirse.

Seguridad del cajero automático:

La tarjeta de cajero automático está protegida con un PIN que se mantiene en secreto. No hay forma de obtener el PIN de su tarjeta. Está encriptado por un software sólido como Triple Data Encryption Slandered.

Principio de funcionamiento del cajero automático

El cajero automático es simplemente un terminal de datos con dos entradas y cuatro dispositivos de salida. Estos dispositivos están interconectados con el procesador. El procesador es el corazón del cajero automático. Todos los cajeros automáticos que funcionan en todo el mundo se basan en un sistema centralizado sistema de bases de datos . El cajero automático tiene que conectarse y comunicarse con el procesador host (servidor).

El procesador anfitrión se está comunicando con el proveedor de servicios de Internet (ISP). Es la puerta de enlace a través de todas las redes de cajeros automáticos disponibles para el titular de la tarjeta. Cuando un tarjetahabiente desea realizar una transacción en un cajero automático, el usuario proporciona la información necesaria a través de un lector de tarjetas y un teclado. El cajero automático envía esta información al procesador principal. El procesador anfitrión ingresa la solicitud de transacción al banco titular de la tarjeta.

Si el titular de la tarjeta solicita el efectivo, el procesador anfitrión toma el efectivo de la cuenta del titular de la tarjeta. Una vez que los fondos se transfieren de la cuenta del cliente a la cuenta bancaria del procesador anfitrión, el procesador envía el código de aprobación al cajero automático y la máquina autorizada para dispensar el efectivo. Esta es la forma de obtener el monto en los cajeros automáticos. La red de cajeros automáticos se basa completamente en un entorno de base de datos centralizado. Esto hará la vida más fácil y asegurará el efectivo.

¿Cómo operar el cajero automático?

El cajero automático es muy sencillo de operar. El algoritmo paso a paso para la operación de ATM se analiza a continuación.

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Primero, debe visitar el cajero automático más cercano y colocar su tarjeta de cajero automático dentro de la máquina.
Seleccione el idioma que aparece en el monitor del cajero automático, como su idioma local, hindi e inglés.
Seleccione el tipo de transacción entre diferentes transacciones como transferencia de dinero, retiro, depósito, etc.
Elija el tipo de cuenta como ahorros o corriente.
Ingrese su número PIN de cajero automático de 4 dígitos e ingrese la cantidad requerida para retirar.
Reúna el dinero y recoja su recibo
Para más transacciones, puede realizar otra también seleccionando la opción.

Software para cajeros automáticos

El diseño de ATM (cajero automático) es una combinación de hardware y software. El hardware de la máquina está diseñado principalmente para depósitos de efectivo, retiros, pagos con tarjeta de crédito y para reportar la información de la cuenta. El software de ATM está diseñado para controlar transacciones y canales de ATM en bases de datos centralizadas.

El famoso software ATM que funciona en la plataforma XFS comprende Diebold Agilis EmPower, Triton PRISM, NCR APTRA Edge, AbsoluteINTERACT, KAL Kalignite Software Platform, Wincor Nixdorf ProTopas, Phoenix Interactive VISTAatm, Intertech inter-ATM y Euronet EFTS. Una vez que los cajeros automáticos se cambiaron a los estándares de la industria, la ansiedad aumentó en la pila de software del cajero automático.

Cargos de cajero automático

En la actualidad, todo el mundo va a los cajeros automáticos con frecuencia para diferentes propósitos como retirar, depositar, mini extracto, cambio de PIN, etc. Pero para los titulares de cuentas, las transacciones no son gratuitas desde el cajero automático de su banco, así como en otros cajeros automáticos bancarios.

Entonces, para los titulares de cuentas bancarias, permitieron cinco transacciones gratuitas desde sus cajeros automáticos y tres veces desde otros cajeros automáticos bancarios. Las transacciones en cajeros automáticos no solo incluyen retiro, sino que también incluyen cambios de PIN, consultas de saldo, mini estados de cuenta, etc. Se cobra cuando retiramos el monto.
Cuando el número de transacciones excede las transacciones fijas como retirar / retirar dinero sin efectivo, se cobrará una cantidad que se deducirá de su cuenta.

Cada banco proporciona tarjetas de cajero automático para sus titulares de cuentas bancarias en el momento de la apertura de la cuenta sin ningún cargo. Pero, diferentes bancos cobrarán mientras usan los cajeros automáticos para transacciones cuando exceda un número fijo de transacciones. Para transacciones iniciales, no cobrará por transacciones. Por ejemplo, los principales bancos como SBI, ICICI y HDFC cobrarán por transacción como la siguiente.

Para el banco SBI, las transacciones gratuitas por mes son cinco en SBI y tres en otros bancos. El costo por cada transacción es de 25 rupias.
Para el banco ICICI, transacciones gratuitas en todos los bancos ICICI y cargos de 25 rupias en cajeros automáticos de bancos que no pertenecen a ICICI
Para HDFC Bank, cinco transacciones gratuitas en cajeros automáticos metropolitanos-3, mientras que en cajeros automáticos no metropolitanos-5 y cobra 20 más rupias

Algunos datos sobre los cajeros automáticos en India

Algunos datos sobre un cajero automático en la India se analizan a continuación.

Según los registros de 2019, el total de cajeros automáticos ubicados es 222,318
El mayor número de cajeros automáticos utilizados en Maharashtra, India.
Para el banco SBI, los cajeros automáticos más altos instalados en India son 59.521.
El primer cajero automático que habla en la India se encuentra en Ahmedabad. El límite de retiro de efectivo más alto en un cajero automático es de 20.000 a 1 falta, según el banco.

Mantenimiento de cajeros automáticos

Las siguientes cinco cosas deben tener en cuenta al realizar el mantenimiento del cajero automático.

Las piezas estándar de los cajeros automáticos deben limpiarse
La máquina debe ser revisada para inspeccionar
La cámara de vigilancia debe verificarse si está funcionando o no
El cajero automático debe estar protegido de los elementos

Ventajas

los ventajas de un cajero automático Incluya lo siguiente.

Los cajeros automáticos se organizan fácilmente en diferentes áreas para que cada cliente del banco pueda visitar la máquina para ejecutar cualquier transacción.
Se utiliza para retirar el dinero en una fracción de minutos para ahorrar tiempo.
Para obtener una tarjeta de cajero automático en la actualidad, el proceso es sencillo porque no se requiere ningún trabajo de documentación. Todos los bancos están proporcionando una tarjeta de cajero automático al momento de abrir una cuenta.
Los cajeros automáticos proporcionan los detalles de la transacción para conocer el saldo del titular de la cuenta
Los pagos de servicios públicos se pueden realizar con una tarjeta de cajero automático
Los cajeros automáticos brindan servicio 24x7
El cajero automático es mucho más seguro porque solo se puede usar cuando la persona conoce la contraseña del cajero automático.
Los cajeros automáticos reducirán la carga de trabajo de los empleados del banco.
Reduce el transporte de efectivo porque cualquiera puede retirar el dinero en cualquier cajero automático, por lo que funciona como un cajero automático.
El cajero automático brinda servicio las 24 horas
El cajero automático brinda privacidad en las comunicaciones bancarias
Los cajeros automáticos reducen la carga de trabajo del personal de los bancos
El cajero automático puede dar al cliente nuevos billetes
Los cajeros automáticos son convenientes para los clientes de los bancos
El cajero automático es muy beneficioso para los viajeros
El cajero automático brinda servicios sin ningún error

Características

Las características del cajero automático incluyen las siguientes.

Transferir fondos entre cuentas bancarias vinculadas
Recibir saldo de cuenta
Imprime la lista de transacciones recientes
Cambia tu pin
Deposita tu efectivo
Recarga móvil prepago
Pagos de facturas
Retiro de efectivo
Realice una variedad de funciones en su idioma extranjero.

Desventajas

los desventajas de los cajeros automáticos Incluya lo siguiente.

TI cobra una cierta cantidad una vez que las transacciones gratuitas superan
Una vez que la tarjeta de cajero automático se dañe, no es posible retirar efectivo
Posibilidad de robo de efectivo en cajeros automáticos
El pin del cajero automático puede ser pirateado fácilmente por delincuentes operando un cajero automático
El riesgo de robo es alto al acudir a los cajeros automáticos.

Ahora tiene una idea de cómo funciona el cajero automático, así que si tiene alguna consulta sobre este tema o sobre el proyectos electronicos deje los comentarios a continuación.

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